Case Story 創業40周年

フランクで、ちょうどいい距離感。
40名の仲間が紡ぐエムエスエーの温かい社風と、
40周年に届いた「つながり」の物語

Client 株式会社エムエスエー

地元の群馬県でシルクスクリーン印刷の技術を磨き、創業40周年を迎えた株式会社エムエスエー。国内でも数少ない一貫製造体制を誇る同社ですが、一番の自慢は「メンバー一人ひとりが当事者意識を持ち、フランクでご機嫌に働いているカルチャー」です。過去の組織崩壊や経営の葛藤を乗り越え、代表の三浦氏が築き上げた「信頼関係と正しい主体性」を重んじる風土。そして、その温かい社風を楽しく彩る日々の取り組みや周年グッズに込められた想いについて、じっくりとお話を伺いました。

Case Story 創業40周年

フランクで、ちょうどいい距離感。
40名の仲間が紡ぐエムエスエーの温かい社風と、
40周年に届いた「つながり」の物語

Client 株式会社エムエスエー

地元の群馬県でシルクスクリーン印刷の技術を磨き、創業40周年を迎えた株式会社エムエスエー。国内でも数少ない一貫製造体制を誇る同社ですが、一番の自慢は「メンバー一人ひとりが当事者意識を持ち、フランクでご機嫌に働いているカルチャー」です。過去の組織崩壊や経営の葛藤を乗り越え、代表の三浦氏が築き上げた「信頼関係と正しい主体性」を重んじる風土。そして、その温かい社風を楽しく彩る日々の取り組みや周年グッズに込められた想いについて、じっくりとお話を伺いました。

01

創業40年。信頼で結ばれた
40名の「フランクで心地よい社風」

Q

まずは、御社の歩みと現在の組織について教えてください。

エムエスエー 三浦氏

創業は1987年4月1日で、今年で40周年を迎えました。地元の群馬で長年多くの方に支えていただきながら、シルクスクリーン印刷の一貫製造を手掛けています。メンバーは40名ほどで、その7割が製造に関わる女性です。冷暖房完備で重労働もないため、「地元で落ち着いて働きたい」という方々が集まってくれています。

群馬の地に集う40名の仲間

Q

社内の雰囲気や人間関係はいかがですか?

エムエスエー 三浦氏

皆さん「黙々、コツコツ」と仕事に向き合う素直な人ばかりで、派閥やギスギス感はまったくありません。適度な距離感でフランクに話せる関係ですね。平均年齢が30代半ばと若いこともあり、半年に1回ほどの飲み会もほぼ全員が快く参加してくれるような、風通しの良い心地よい社風が自慢です。

02

「支配」からの脱却。
苦い経験を経て辿り着いた、信頼と主体性の経営

Q

非常に良好な雰囲気ですが、過去には変革のドラマがあったとお聞きしました。

エムエスエー 三浦氏

実は以前、大きな「組織崩壊」を起こした時期がありました。先代である父の「昭和型(支配型)」の経営を変えたくて、私が真逆の優しいアプローチを取ったのですが、経営者としての未熟さゆえに規律の緩みを生んでしまったんです。お互いに疑心暗鬼になり、信頼関係が完全に崩れてしまいました。当時は本当に社内全体が重苦しい雰囲気でしたね。

Q

その葛藤を経て、現在は何を一番大切にされていますか?

エムエスエー 三浦氏

やはり「信頼関係」と「正しい主体性」です。挑戦して結果が出なかったことに対して私は絶対に怒りません。ですが、「最初からやろうとせず、できない理由ばかり並べる」という態度には厳しく向き合います。能力の前に、まずは「おへそを会社に向けて態度で示す」という姿勢を何より大切にしています。

03

全員で会社を育む。
日常に散りばめられた「参画感」の仕掛け

Q

メンバーが当事者意識(主体性)を持てるよう、どのような工夫をされているのでしょうか。

エムエスエー 三浦氏

カルチャー担当が「参画感」をテーマに、楽しくライトな仕掛けを作ってくれています。例えば年に5枚配る仕事用Tシャツのデザインを全員投票で決める「Tシャツ祭り」など、「自分も会社に関われている」という感覚を半分遊びながら作っています。

Q

会社の業績に対しても、全員が当事者意識を持てる仕組みがあるそうですね。

エムエスエー 三浦氏

毎月の全体朝礼「コネクト」で、業績や利益を全メンバーに共有しています。売上高総利益の20%をボーナス原資に還元すると決めているので、「利益が上がれば自分たちのお金も増える」というロジックをオープンにしているんです。人を単なる「道具」として扱う経営はしたくないですし、メンバーには自社での自分の「介在価値」をしっかり感じてほしいと思っています。

04

周年の「感謝」と「愛着」を、
ほんのり彩る記念グッズ

Q

そんな素敵なカルチャーを持つ御社ですが、40周年の節目には社内外へ特別なギフトを贈られたそうですね。

エムエスエー 三浦氏

社外向けには、40年の感謝と歴史を伝える記念品を贈りました。お世話になった方々との“繋がり”を表現した前橋にある双子蒸留所「クラフトジンKWELI」と、多様な味わいを楽しめるグラス「<Sghr スガハラ>差異」をセットにし、自社の歴史や葛藤を綴った物語調のオリジナルボックスで包みました。

「本」に見立てたボックスに、40年の物語を綴って

エムエスエー様の「これまでの繋がりに感謝し、これからの繋がりを広げる」というストーリーに重なるアイテムをご提案しました。直筆のお手紙をくださったお客様もいらっしゃるなど、想いがしっかり届いたようで感動しました。

Good Cultures 田部井

エムエスエー 三浦氏

また社内向けには、会社への愛着を育むきっかけとして、自社の「バリューキャラクター」を象ったアイシングクッキーを作りました。

バリューキャラクターを象ったアイシングクッキー

箱を開けた瞬間のワクワク感を届けるため、作家のクッキーボーイさんに可愛らしく再現していただきました。

Good Cultures 田部井

エムエスエー 三浦氏

キックオフで箱を開けた瞬間、みんなから「わあ!」と歓声が上がって。その笑顔を見られただけでも最高の投資でしたね。会社を良くしていくには、経営者だけでなく全員で巻き込んでいく必要があります。これからもオープンな対話とこうした楽しい取り組みを通じて、みんなでご機嫌に働けるカルチャーを育てていきたいです。